隐私政策
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Xuzhou Youfang Network Technology Co., Ltd.(以下简称「我们」)是知匙加速器(英文名 ScholarKey VPN,以下简称「本应用」)及其官网的运营者。我们深知个人信息对你的重要性,并依照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。
本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用和保护,以及你如何管理自己的信息。请你在使用本应用前仔细阅读本政策,特别是加粗的内容。 你点击「同意并继续」即表示你已阅读并同意本政策;如果你不同意,可以不使用本应用。
我们的基本原则
- 只收集必要的信息。 本应用不要求提供手机号,不进行实名认证,你也可以不注册、以游客身份直接使用和购买会员。
- 不做广告和追踪。 本应用没有广告,也没有接入任何第三方广告或统计分析 SDK;我们不获取广告标识符(IDFA),不追踪你在其他 App 和网站上的活动。
- 不查看你的访问内容。 只有访问学术资源白名单中的网站时,相关流量才经过我们的线路服务器;我们的线路服务器不记录你访问的网址和传输的内容。
- 不出售个人信息。
一、我们收集和使用的个人信息
1. 游客使用(默认方式)
首次打开本应用时,我们会为你自动创建一个游客身份,不需要注册。为此我们会处理:
- 设备标识:本应用在你设备的钥匙串中生成的一个随机标识符。它不是广告标识符,也不是设备序列号,只用于识别游客身份、在重新安装后找回游客数据,以及管理登录设备。
- 设备信息:设备型号(例如「iPhone 16 Pro」)、系统版本、App 版本和平台类型。用于在「登录设备」列表中显示设备,以及排查兼容性问题。
- 用户 ID:我们为你分配的编号(例如 v-10012345),显示在「我的」页面,便于你联系我们时说明身份。
2. 注册和登录账号(可选)
注册账号后,会员可以在多台设备上使用,换手机也不会丢失。你可以选择:
- 邮箱登录:我们会收集你的邮箱地址和你设置的密码。密码只以加盐哈希的形式保存,任何人(包括我们)都无法还原出原始密码。注册、验证码登录和重置密码时,我们会向你的邮箱发送验证码。
- 通过 Apple 登录:我们会收到 Apple 提供的用户标识,以及你选择分享的邮箱地址(可能是 Apple 的「隐藏邮件地址」)。我们不请求你的姓名。我们还会保存 Apple 返回的授权令牌,仅用于你注销账号时向 Apple 撤销授权。
登录时,你在本设备上以游客身份获得的会员时长、收藏、心愿和反馈会合并到账号中。
同一账号最多可在 3 台设备上同时登录。为执行这一规则,我们会记录每台登录设备的设备标识、设备信息和最近使用时间;账号已在 3 台设备上登录时,如果你在新的设备上登录,我们会自动退出其中最久未使用的一台。
3. 学术资源访问(VPN 连接)
本应用通过 iOS 的网络扩展(VPN)功能建立加密连接。首次连接时,系统会请求你允许添加 VPN 配置。
- 连接凭据:我们为每台设备生成一个随机的连接凭据,用于线路服务器验证连接,以及执行会员和设备数量限制。设备被移除、退出登录或注销账号后,该凭据会被作废。
- 网络流量:只有访问白名单中的学术资源网站时,相关流量才会经过加密线路和我们的线路服务器;其他网站和 App 的流量直接连接,不经过我们的服务器。 我们的线路服务器只转发流量,不记录你访问的网址,也不查看或保存传输的内容。
- IP 地址:建立网络连接时,线路服务器和我们的接口服务器必然会获取你的 IP 地址。
- 域名解析:连接期间,白名单网站的域名通过线路服务器解析;其他网站的域名由你的设备直接发送到阿里云公共 DNS(223.5.5.5)解析。
4. 购买会员
- 会员通过 Apple 的 App 内购买支付,我们不会获取你的银行卡、支付账户等支付信息。
- 我们会收到并保存交易编号、原始交易编号、商品、购买时间、到期时间、自动续订状态和退款状态,以及购买时附带的、与你的用户 ID 关联的购买标识。这些信息用于开通和续期会员、恢复购买,以及处理退款。
- 我们会接收 Apple 发送的订阅续期、取消和退款通知,以便及时更新会员状态。
5. 资源库、收藏和心愿卡
- 收藏:你收藏的资源保存在我们的服务器上,以便在你的多台设备之间同步。
- 搜索:你输入的关键词只用于返回搜索结果,我们不会将其与你的身份关联保存。最近搜索记录只保存在你的设备上,你可以随时清空。
- 心愿卡:你填写的资源名称、网址和联系方式(选填),用于评估和收录资源,并在「我的心愿」中向你显示处理进度。
- 访问资源网站:资源网站在 App 内通过系统的 Safari 浏览页面打开。这些网站由第三方运营,它们如何收集和使用你的信息,适用其各自的隐私政策;我们无法获取你在这些网站上的浏览内容和登录信息。
6. 问题反馈
你提交的问题描述和联系方式(选填)。为了便于排查问题,提交时会附带诊断信息:App 版本、系统版本、设备型号、VPN 连接状态和当前线路编号。联系方式只用于回复你的问题。
7. 安全和服务运行
为保障账号和服务安全、排查故障,我们的接口服务器会记录运行日志,包括 IP 地址、请求时间、请求的功能和处理结果。我们依照《中华人民共和国网络安全法》的要求,将网络日志留存不少于六个月。
8. 保存在你设备上的信息
登录凭证和设备标识保存在设备的钥匙串中;你同意隐私政策的状态、外观设置和最近搜索保存在本应用的本地存储中。这些信息不会上传,删除本应用后,本地存储中的信息会被清除。
9. 我们不会收集的信息
我们不会收集你的手机号、通讯录、精确或大致位置、照片、麦克风或摄像头数据、广告标识符,也不会读取剪贴板内容。
二、本应用使用的设备权限
| 权限 | 用途 | 何时请求 |
|---|---|---|
| VPN 配置(网络扩展) | 建立学术资源访问的加密连接 | 首次点击「连接」时,由系统弹窗请求 |
本应用不请求通知、定位、相机、相册、通讯录、麦克风、蓝牙或本地网络等权限。你可以随时在 iPhone「设置 → 通用 → VPN 与设备管理」中删除本应用的 VPN 配置,删除后将无法使用学术资源访问功能,其他功能不受影响。
三、Cookie 和同类技术
本应用不使用 Cookie 或同类技术追踪你。我们的官网也不使用 Cookie,不接入统计分析工具。你在 App 内打开的第三方资源网站可能使用 Cookie,适用其各自的政策。
四、我们如何共享、转让和公开披露
我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于个性化广告。 我们只会在以下情况下共享或披露你的个人信息:
- 事先获得你的单独同意;
- 根据法律法规、诉讼或行政、司法机关依法提出的要求;
- 在合并、分立、解散或被宣告破产等情形下需要转移个人信息时,我们会告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策中的义务;接收方变更处理目的和方式的,会重新取得你的同意。
五、存储地点和期限
- 存储地点:你的账号和业务数据存储在中华人民共和国境内的服务器上。
- 线路服务器的位置:线路服务器可能位于中国境内或境外(例如中国香港),具体以 App 中提供的线路为准。连接线路时,你的 IP 地址、连接凭据和白名单网站的加密流量会经过该服务器。如果线路位于境外,我们会依法履行个人信息出境的相关义务,并取得你的单独同意。
- 存储期限:我们只在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存你的个人信息:
- 账号和业务数据:在你的账号存续期间保存;
- 交易记录:依照会计、税务等法律法规要求的期限保存,账号注销后不再与你的身份关联;
- 运行日志:保存不少于六个月,到期后删除;
- 超出上述期限后,我们会删除或匿名化处理你的个人信息。
- 停止运营:如果本应用停止运营,我们会至少提前 30 日通知你,并在停止运营后删除或匿名化处理你的个人信息。
六、我们如何保护你的个人信息
- 本应用与服务器之间的通信全部使用 HTTPS 加密,业务数据还会额外使用 AES-256-GCM 加密传输;
- 密码以加盐哈希形式保存;
- VPN 连接使用 TLS 加密,并校验服务器证书指纹,防止被冒充;
- 我们对服务器和数据库实行访问控制,只有经过授权的人员才能在工作需要的范围内访问个人信息;
- 如果不幸发生个人信息安全事件,我们会立即采取补救措施,并依照法律要求及时告知你和有关主管部门。
互联网环境并非绝对安全。请妥善保管你的账号密码,不要将账号借给他人使用。
七、你的权利
你可以在本应用中直接管理自己的个人信息:
| 你想要 | 怎么做 |
|---|---|
| 查看账号信息、会员状态 | 「我的」和「我的 → 账号与安全」 |
| 查看或移除登录设备 | 「我的 → 账号与安全 → 登录设备」 |
| 修改密码、绑定邮箱 | 「我的 → 账号与安全」 |
| 查看或删除收藏、心愿 | 「资源库」中的收藏、「我的 → 我的心愿」 |
| 停止使用 VPN 功能 | iPhone「设置 → 通用 → VPN 与设备管理」中删除 VPN 配置 |
| 退出登录 | 「我的 → 账号与安全 → 退出登录」 |
| 注销账号 | 「我的 → 账号与安全 → 注销账号」 |
关于注销账号:
- 注销需要通过邮箱验证码或 Apple 重新验证身份,验证后立即生效;
- 注销后,你的邮箱、密码、Apple 授权、收藏和所有登录设备会被删除或作废,我们也会向 Apple 撤销「通过 Apple 登录」的授权;账号中剩余的会员权益会被清除,且无法恢复;
- 注销账号不会自动取消 Apple 的自动续订。 如果你开通了连续包月,请先在 iPhone「设置 → Apple 账户 → 订阅」中取消,以免继续扣费;
- 游客身份没有账号可以注销。如需删除游客数据,请通过本政策末尾的方式联系我们。
对于无法在 App 内完成的请求,例如获取个人信息副本、转移个人信息、更正信息,或撤回你此前作出的某项同意,你可以通过本政策末尾的方式联系我们。我们会在验证你的身份后,于 15 个工作日内答复。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
八、未成年人的个人信息
本应用主要面向学生和科研人员。如果你是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本应用。我们不会主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息。 如果监护人发现儿童在未经同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会尽快删除。
九、本政策的更新
我们可能会适时更新本政策。更新后,我们会在本页面公布新的版本并更新日期;对于重大变更(例如处理目的、方式或个人信息种类发生变化),我们会在 App 内以弹窗等显著方式通知你,并在需要时重新取得你的同意。
十、如何联系我们
如果你对本政策或你的个人信息有任何问题、意见或投诉,可以通过以下方式联系我们:
- 运营主体:Xuzhou Youfang Network Technology Co., Ltd.
- 联系邮箱:support@scholarkey.com
- App 内:「我的 → 问题反馈」